La Petite voix des RH

14 juin 2010

Change Management : Un challenge de tous les jours... (4)

Derniers facteurs clefs du change management : La communication, j’ai choisi de la traiter en dernier car elle est essentielle et transversale. Le plan de communication doit être pensé avant même que le projet soit lancé et être considéré comme « la clef de voute » du projet. Une règle est à respecter : le plan de communication doit absolument être continu : du lancement du projet à plusieurs mois après le Go-Live. Voici quelques idées pour bien communiquer. Faire du buzz autour de l’outil ... [Lire la suite]

31 mai 2010

Change Management : Un challenge de tous les jours… (2)

La réussite d’un projet peut s’assimiler à la construction d’une maison, outre des matériaux qui tiennent la route, il faut avoir des bases solides. Les murs porteurs d’un projet de déploiement SIRH seront le sponsor et les utilisateurs clefs. Qu’est ce qu’un utilisateur clef ? C’est une personne qui dans sa pratique sera le plus  amené à utiliser l’outil, mais pas seulement elle doit avoir une certaine expertise dans le domaine et aussi être reconnu par ses collègues. Comment bien les choisir ? Le choix des utilisateurs... [Lire la suite]